Termín dodání objednaného zboží

Firmy, soukromé osoby
Termín dodání projednáváme individuálně podle typu výrobku a aktuálního stavu skladu, aktuálního stavu výrobních kapacit od 2 - 8 týdnů.

Termín dodání bonusů zdarma
Veškeré bonusy zasíláme doporučeně na adresu firmy do 4 - 8 týdnů, dle skladových zásob po dodání restauračního nábytku.

Ceny zboží

Uvedené ceny jsou s DPH.

Prodlení zákazníka s platbou faktury

Při prodlení kupujícího s platbou faktury o déle jak 60 dnů, podává prodávající bez jakýchkoliv dalších výzev žalobní návrh o zaplacení pohledávky k místně a věcně příslušnému soudu. Tímto kupující ztrácí právo na slevy nebo bonusy a zákazníkovi budou slevy doúčtovány a bonusy nedodány.

Platební podmínky

Firmy, soukromé osoby

Po zaslání závazné objednávky, Vám bude zasláno potvrzení o přijetí objednávky a zároveň Vám bude zaslána zálohová faktura ve výši 50% až 100%, dle dohody se splatností 10 dní. Po přijetí platby na účet firmy, Vám bude dodáno zboží od 2 do 8 týdnů, dle typu výrobku.

Způsob doručení - doprava

Firmy, soukromé osoby

Veškerý nábytek dopravujeme vlastními firemními vozy. Účtována je pouze jedna cesta k zákazníkovi.

Poštovné a balné

Některé typy restauračního nábytku zasíláme poštou nebo přepravní službou PPL. Účtováno je 300,- Kč až 700,- Kč

Montáže nábytku

Některé typy restauračního nábytku dodáváme v rozloženém stavu z důvodu objemu přepravy.

Objednávky

Můžete nám zasílat objednávky přes naše webové stránky www.restauracninabytek.cz.
Jednotlivé výrobky můžete nakupovat přes e-shop, poté aktualizovat košík a pokračovat v potvrzení objednávky a vyplnění všech důležitých fakturačních údajů a opět POTVRDIT ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY.

Nebo nám objednávky zasílejte na objednavka@terasport.cz

Kvalita

Veškeré zboží je vyrobeno v nejvyšší kvalitě a ze zdravotně nezávadných materiálů odpovídajících evropským standardům. Veškeré atesty jsou k dispozici u dodavatele.

Nábytek firmy TERAsport-Müller, s.r.o. je vyráběn v souladu s normami EVROPSKÉ UNIE, označení ČSN EN 1729 - 1:2007 a ČSN EN 1729 - 2:2007.

Záruka

Na restaurační a zahradní nábytek poskytujeme 24 měsíční záruku ode dne prodeje.

Dodavatel poskytuje pozáruční servis v neomezeném trvání. Podmínkou pro uznání záruky je používání výrobku v souladu s určeným způsobem a účelem užívání. Ze záruky jsou vyloučeny vady způsobené mechanickým poškozením nebo nešetrným, popř. hrubým používáním.

Reklamace

Kupující je povinen prohlédnout zboží hned při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je kupující povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození s řidičem sepsat protokol o poškození zboží. V tomto případě zboží prosím rozbalte a převezměte pouze v případě, že není nijak poškozeno. Odpovědnost za vady způsobené při přepravě nenese prodejce, nýbrž dopravce. Upozorňujeme zákazníky, že na reklamace mechanického poškození výrobku nahlášené po podpisu dodacího listu (podpisem kupující souhlasí s jeho převzetím a potvrzuje dopravci, že zboží dorazilo nepoškozené vinou dopravy) a odjezdu řidiče nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce.
Děkujeme za pochopení

Dodání, převzetí objednaného nábytku

V momentě dodání restauračního nábytku si prosím nábytek rozbalte a překontrolujte na místě při předání řidičem. Věnujte prosím předání a kontrole nábytku více času, předejdete tím případným zbytečným komplikacím. Dopravou se rozumí pouze vyložení zboží za první uzamykatelné dveře, nikoliv rozmístění a stěhování.

Dodání zboží obchodním balíkem

Pokud je balík poškozen, nepřebírejte ho od pošty (proražený nebo natržený obal). Pokud převezmete poškozený balík, zboží nelze reklamovat u naší firmy.

NÁHRADNÍ PLNĚNÍ

Nabízíme možnost využití tzv. náhradního plnění dle § 81 odst. 2 písm. b) zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti. V případě zájmu o náhradní plnění nás prosím předem kontaktujte.